الاستشارات وحجز المحامين
يوفر إقرار مساراً للاستشارات يتيح للمستخدم الموثق اختيار محام وموعد من التطبيق أو مساحة عمل منظمة أو ملف المحامي العام، حجز نقاط إقرار مؤقتاً، ثم فتح محادثة خاصة بعد قبول المحامي.
جزء الاستشارات يساعد المستخدم على العثور على محام مناسب وطلب موعد من المواعيد المتاحة. المحامي يراجع الطلب، وعند القبول تفتح قناة محادثة خاصة لترتيب وقت الاستشارة والتفاصيل والمرفقات.
ما الذي تغطيه الميزة؟
ملفات عامة للمحامين عند تفعيلها.
تتغير أولوية ظهور المحامين الموثقين عند كل تحديث، وتبقى الملفات غير الموثقة بعدهم إلا إذا ثبّت المسؤول ترتيبًا محددًا.
إدارة التوفر ومواعيد الحجز.
الحجز يحتاج حساباً نشطاً وموثق البريد.
يتم حجز نقاط إقرار المطلوبة مؤقتاً عند إرسال الطلب وتعود إذا رفض المحامي أو انتهت المهلة.
مساحات عمل المنظمات تدعم ملفات استشاريين داخلية وحجز النقاط من رصيد المنظمة.
محادثة خاصة بعد قبول المحامي من التطبيق أو المدونة مع دعم الرسائل والمرفقات.
جرس إشعارات في المدونة يظهر طلبات الاستشارة ورسائل المحادثة للمستخدم المسجل.
رحلة الحجز
- 1
يتصفح العميل قائمة المحامين داخل إقرار أو يفتح ملف محام عام على المدونة.
- 2
يسجل الدخول بحساب إقرار موثق، يختار وقتاً متاحاً، ثم يؤكد الطلب بعد توضيح أن نقاط إقرار المطلوبة ستحجز مؤقتاً.
- 3
يتلقى المحامي إشعاراً وبريداً إلكترونياً ويمكنه قبول الطلب أو رفضه من التطبيق أو من صفحة طلبات المحامي على المدونة، وتظهر التحديثات أيضاً في جرس إشعارات المدونة عند تسجيل الدخول.
- 4
عند القبول تفتح محادثة خاصة داخل التطبيق والمدونة للاتفاق على التفاصيل ومشاركة الملفات أو الرسائل الصوتية أو الفيديو.
ما الذي يمكن فهرسته؟
ملفات المحامين العامة يمكن تحسينها لمحركات البحث إذا كانت مفعلة. ملفات الاستشاريين الداخلية تظهر فقط داخل مساحة عمل المنظمة المطابقة. تفاصيل الحجز، نقاط إقرار المحجوزة، الرسائل، والمرفقات تظل خاصة بين أطراف الاستشارة.
أسئلة شائعة
هل يمكن حجز محام من إقرار؟
نعم، يمكن للمستخدم صاحب الحساب الموثق اختيار محام وموعد متاح من التطبيق أو مساحة عمل المنظمة أو ملف المحامي العام على المدونة، ثم إرسال طلب حجز مع حجز نقاط إقرار المطلوبة مؤقتاً حتى يرد المحامي.
هل يتم دفع مبلغ الاستشارة داخل إقرار؟
في هذه المرحلة إقرار يحجز نقاط الحجز المطلوبة فقط. مبلغ الاستشارة وطريقة تحويله يتفق عليهما العميل والمحامي داخل محادثة الاستشارة بعد القبول، سواء من التطبيق أو المدونة.
هل ملفات المحامين عامة؟
يمكن أن تكون ملفات المحامين ظاهرة للعامة عند تفعيلها. ملفات الاستشاريين الخاصة بالمنظمة تظهر فقط داخل مساحة العمل المطابقة، بينما بيانات الحجز الخاصة لا تنشر.
هل توجد مراجعات؟
يدعم نظام الاستشارات مراجعات للحجوزات المكتملة بحسب الإعدادات المتاحة.
حمّل إقرار الآن
إقرار متاح على الويب وأندرويد و iOS و Windows.
أدلة مرتبطة
المنظمات ومكاتب المحاماة
ميزة المنظمات في إقرار تساعد مكاتب المحاماة والفرق القانونية على إدارة الأعضاء والأدوار والأقسام والنشاط والفوترة ضمن مساحة عمل واحدة.
الأجندة القانونية والأحداث
الأجندة القانونية في إقرار تربط الجلسات والمواعيد بالقضايا والموكلين، وتساعد على متابعة التذكيرات والتعارضات وجدول الفريق.