توثيق رقم الهاتف
قد يطلب منك إقرار توثيق رقم هاتفك لتأكيد ملكيتك له وحماية حسابك. يصلك رمز تحقق (OTP) في رسالة نصية تُدخله لإكمال التوثيق، ويمكنك تغيير الرقم قبل التأكيد. وإذا كان الرقم مرتبطًا بحساب آخر، يُنقل الرقم إلى حسابك بعد التحقق الناجح وتتم إزالته من الحسابات الأخرى مع بقائها نشطة.
لتأمين حسابك، قد يطلب إقرار أحيانًا توثيق رقم هاتفك — إمّا بطلب من فريق الدعم، أو تلقائيًا لبعض الحسابات الجديدة بعد أول استخدام فعلي للتطبيق (مثل أول ردّ في المحادثة أو أول تحليل مستند) بفترة وجيزة. عندها تظهر شاشة توثيق لا يمكن تخطّيها حتى تؤكّد رقمك. أدخل رقمك مع رمز الدولة، استلم رمز التحقق برسالة نصية، ثم أدخله لرفع الحظر ومتابعة استخدام التطبيق طبيعيًا.
ما الذي تغطيه الميزة؟
رمز تحقق (OTP) يصل في رسالة نصية لتأكيد ملكيتك للرقم.
يمكنك تغيير رقم هاتفك قبل تأكيده.
اختيار رمز الدولة لدعم الأرقام من مختلف الدول.
إذا كان الرقم مرتبطًا بحساب آخر، يظهر تنبيه، وبعد التحقق الناجح يُنقل الرقم إلى حسابك وتتم إزالته من الحسابات الأخرى مع بقائها نشطة وإشعار أصحابها بالبريد.
إمكانية إعادة إرسال الرمز بعد انتهاء مهلة قصيرة.
كيف توثّق رقمك؟
- 1
عند ظهور شاشة التوثيق، تحقّق من الرقم الظاهر أو اضغط "تغيير الرقم" لإدخال رقم آخر.
- 2
اختر رمز الدولة وأدخل رقم هاتفك الصحيح.
- 3
اطلب الرمز، وانتظر وصول رسالة نصية تحتوي رمز التحقق المكوّن من 6 أرقام.
- 4
أدخل الرمز واضغط "تأكيد". إن لم يصل الرمز، انتظر انتهاء المهلة ثم اضغط "إعادة الإرسال".
- 5
بعد التأكيد بنجاح يُحفظ رقمك ويُرفع الحظر مباشرةً وتتابع استخدام التطبيق.
الخصوصية والأمان
يُستخدم رقم هاتفك لتأكيد ملكيتك للحساب وحمايته فقط. لا نكشف لك هوية صاحب أي رقم آخر؛ إذا كان رقمٌ مسجّلاً بحساب آخر نخبرك فقط بأنه مستخدم دون أي تفاصيل عن مالكه. رمز التحقق صالح لمدة قصيرة وله حدّ لعدد المحاولات، وهناك مهلة بين كل طلب وآخر لمنع إساءة الاستخدام.
أسئلة شائعة
لماذا طُلب مني توثيق رقم هاتفي؟
إمّا بطلب من إدارة النظام لتأكيد حسابك، أو تلقائيًا لبعض الحسابات الجديدة بعد أول استخدام فعلي للتطبيق بفترة قصيرة، وذلك لحماية الحساب وتأكيد ملكيتك لرقمك.
لم يصلني رمز التحقق، ماذا أفعل؟
تأكد من صحة الرقم ورمز الدولة، وانتظر قليلًا فقد يتأخر وصول الرسالة. بعد انتهاء المهلة القصيرة اضغط "إعادة الإرسال". إن استمرت المشكلة راسل الدعم على support@iqrar.ai.
ظهر أن رقمي مرتبط بحساب آخر، ماذا يعني ذلك؟
هذا الرقم مرتبط مسبقًا بحساب آخر في إقرار. يمكنك المتابعة وإتمام التحقق: نجاح رمز التحقق يثبت ملكيتك للرقم، فيُنقل إلى حسابك الحالي وتتم إزالته تلقائيًا من الحسابات الأخرى المرتبطة به — تظل تلك الحسابات نشطة ويمكن لأصحابها تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني وإضافة رقم جديد، ويصلهم إشعار بذلك. وإن لم يكن الرقم لك، أدخل رقمًا مختلفًا.
هل يمكنني تغيير رقمي أثناء التوثيق؟
نعم، اضغط "تغيير الرقم" قبل التأكيد لإدخال رقم مختلف ثم اطلب رمزًا جديدًا له.
حمّل إقرار الآن
إقرار متاح على الويب وأندرويد و iOS و Windows.
أدلة مرتبطة
البريد داخل التطبيق
البريد هو صندوق وارد داخل تطبيق إقرار يجمع كل رسالة بريد إلكتروني نرسلها إليك — العروض والحملات، تنبيهات الفواتير وانتهاء النقاط، روابط الدفع، ورسائل الحساب — في مكان واحد. تصلك إشعارات فورية عند وصول رسالة جديدة، وتُعلَّم الرسالة كمقروءة تلقائياً عند فتحها، ويمكنك النقر على أي رابط بداخلها.
الاستشارات وحجز المحامين
يوفر إقرار مساراً للاستشارات يتيح للمستخدم الموثق اختيار محام وموعد من التطبيق أو مساحة عمل منظمة أو ملف المحامي العام، حجز نقاط إقرار مؤقتاً، ثم فتح محادثة خاصة بعد قبول المحامي.